Werde mit der Länderbahn in 6 Monaten Zugbegleiter (m/w/d) mit bahnbetrieblichen Aufgaben
Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest einen zukunftssicheren und verantwortungsvollen Job? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams bei der Länderbahn. Und das Beste? Das alles geht auch als Quereinsteiger:in!
Als Zugbegleiter (m/w/d) trägst du Verantwortung für einen reibungslosen Verkehr, dabei stehst du in engem Kontakt mit unseren Triebfahrzeugführer:innen und unterstützt sie in vielen technischen und betrieblichen Abläufen. Du vergewisserst dich, dass stets Ordnung und Sicherheit im und am Zug gewährleistet sind. Auch informierst du unsere Fahrgäste über Anschlussverbindungen, Tickets oder Tarife und kümmerst dich um die Fahrkartenkontrolle.
Als Zugbegleiter (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen und repräsentierst unser Unternehmen auf dem Zug. Mit deinem täglichen Engagement baust du unsere Kundenbeziehungen aus und stellst sicher, dass sich unsere Fahrgäste während der Fahrt rundum wohlfühlen.
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und bietest einen freundlichen und kompetenten Service
- Du informierst unsere Fahrgäste mit Ansagen im Zug sowie durch persönliche Beratung über den Fahrtverlauf und Anschlusszüge
- Neben der Durchführung von Fahrkartenkontrollen, liegt die Sicherheit und Ordnung im Zug in deiner Verantwortung
- Du unterstützt unsere Triebfahrzeugführer:innen bei der Umsetzung betrieblicher Tätigkeiten (wie z.B. Zugvorbereitung, Durchführung von Bremsproben und Rangierfahrten) und prüfst die technische Funktionsfähigkeit der Züge
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie)
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verfügst über eine hohe Service- und Kundenorientierung
- In kritischen Situationen bleibst du gelassen und bist in der Lage, Konflikte zu entschärfen
- Du arbeitest gerne im Team und hast eine zuverlässige Arbeitsweise
- Du verfügst idealerweise über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist bereit im Schichtdienst (an Wochenenden und Feiertagen, mit attraktiven Zuschlägen) zu arbeiten
- Ein Führerschein und PKW zur Anreise an den Einsatzort sind zwingend erforderlich
Wir bieten dir den nächsten Schritt deiner beruflichen Zukunft in einem zukunftssicheren, dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu gehen. Bei uns kannst du dich mit deinen Ideen einbringen und unser erfolgreiches Unternehmen mitgestalten. Es erwarten dich spannende Aufgaben in einem familiären Team.
Darüber hinaus bieten wir Dir:
- die Möglichkeit als Quereinsteiger:in bei uns durchzustarten und eine neue Herausforderung anzunehmen
- 6-monatige innerbetriebliche Qualifizierung (theoretisch und praktisch) zum Zugbegleiter (m/w/d)
- unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung
- Attraktive und zukunftssichere Arbeitsplätze aufgrund langjähriger und nachhaltiger Verkehrsverträge
- Mögliche Einsatzorte im gesamten Streckennetz der Länderbahn
- Arbeitsplatz mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen spürbaren kollegialen Zusammenhalt und kooperative Führungskräfte
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Entlohnung nach Tarif
Unsere Zusatzleistungen:
- Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag
- Überstundenvergütung und -zuschlag
- Fahrentschädigung je Schicht
- Erholungsbeihilfe und jährliche Zuwendungen
- Wahlmöglichkeit zwischen weniger Arbeitszeit oder mehr Urlaubstagen (bis zu 42 Tage)
- arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung mit einem Jahresschichtplan
- vergünstigte Versicherungstarife
- Weitere Benefits o. Vergünstigungen, wie bspw. Jobrad, Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn (in Bayern, Sachsen und Thüringen), Kooperationen mit zahlreichen Partnern, betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto können zusätzlich von dir genutzt werden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Jetzt einsteigen und Teil unseres Teams werden!
Die nächste Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) startet im November 2024
Die 6-monatige Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) mit bahnbetrieblichen Aufgaben findet innerbetrieblich bei der Länderbahn statt und wird bereits ab dem ersten Tag attraktiv tariflich vergütet. Zunächst erlernst du in Praxis- und Theorieeinheiten alles über die Bahn und wie du dich um die Fährgäste kümmerst - bereits nach wenigen Wochen geht's auf den Zug! Nach bestandener Prüfung wirst du in eine unbefristete Festanstellung übernommen.
Dein Einsatzgebiet mit dem alex erstreckt sich von München über Regensburg und Schwandorf bis nach Hof. Deinen Dienst kannst du über die Einsatzorte München, Regensburg und Schwandorf beginnen.
Deine Vorteile als Zugbegleiter (m/w/d) bei der Länderbahn
Bei uns genießt du nicht nur die spannende und verantwortungsvolle Rolle als Zugbegleiter (m/w/d), sondern auch eine Vielzahl von Benefits und Anreizen.
Vergütungspakete
Dich erwartet ein attraktives tarifliches Entgelt, zzgl. Zulagen, Weihnachtsgeld, Sonderprämien, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungen.
Arbeitszeitflexibilität
Mit bis zu 42 Tagen Urlaub hast du mehr Zeit für Freunde und Familie. Außerdem kannst du deine Überstunden für eine längere Auszeit ansparen. Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung und betriebliches Gesundheitsmanagement sind bei uns selbstverständlich.
Mobilitätsangebote
Mit den Zügen der Länderbahn fährst du in Bayern, Sachsen und Thüringen kostenlos. Du profitierst von vergünstigten Leasingraten für dein JobRad und erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket als Jobticket.
Mitarbeiterrabatte
Durch Rabattprogramme bei über 1.500 namhaften Partnerunternehmen, kannst du dich auf eine Vielzahl an Vergünstigungen freuen.
Positives Arbeitsumfeld
Auf dich wartet eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre, Raum für Ideen und kurze Entscheidungswege, kollegialer Zusammenhalt und Mitarbeiterevents. Denn #zugsammen sind wir ein starkes Team!
Sicherer Arbeitsplatz
Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche und einem Unternehmen, das Teil der internationalen NETINERA-Unternehmensgruppe ist.
Du willst einen Job, der ich bewegt? Dann steig ein bei der Länderbahn!
Du hast Fragen? Wir haben Antworten!
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen am besten über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Webseite. Bei einem persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und sehen, ob wir zueinander passen. Falls ja, folgt eine bahnärztliche sowie eine psychologische Einstellungsuntersuchung. Danach erhältst du von uns für die Dauer der Ausbildung einen befristeten Arbeitsvertrag. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag erwartet dich nach erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfungen.
Welche Voraussetzungen darf ich für die Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) erfüllen?
Für die Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) benötigst du keine spezifischen Vorkenntnisse. Die Tätigkeit steht nahezu allen Quereinsteiger:innen offen. Jedoch solltest du nach Abschluss der Qualifizierung mindestens 21 Jahre alt sein. Wenn du zudem motiviert bist und in Schicht arbeiten möchtest, steht einer Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) nichts im Wege.
Muss ich für die Qualifizierung umziehen?
Wir bemühen uns, dass die Ausbildung in Wohnortnähe stattfindet. Für die praktische Ausbildung ist ggf. eine auswärtige Unterbringung notwendig, um die sich die Länderbahn kümmert.
In welchen Netzen wird man als Zugbegleiter (m/w/d) eingesetzt?
Als Zugbegleiter (m/w/d) wirst du bayernweit im Streckennetz unserer alex Züge eingesetzt. Dieser fährt Verbindungen von der Landeshauptstadt München über Regensburg und Schwandorf bis nach Hof.
Wer sind die Dozent:innen?
Erfahrene Eisenbahner:innen, aller am Arbeitsleben beteiligten Altersgruppen. Alle Trainer sind aktive Zugbegleiter:innen und können deshalb einen lebensnahen, praxisorientierten Unterricht durchführen.
Wie lange dauert die Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d)?
Die Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) mit betrieblichen Aufgaben im öffentlichen Nahverkehr dauert circa 6 Monate und besteht aus theoretischen und praktischen Teilen im Wechsel.
Wieviel verdiene ich während der Qualifizierung?
Bereits während der Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) erwartet dich ein attraktives tarifliches Entgelt, zzgl. Zulagen, Weihnachtsgeld, Sonderprämien und betriebliche Altersvorsorge.
Gibt es Möglichkeiten sich nach der Qualifizierung innerbetrieblich weiterzuentwickeln?
Es gibt zahlreiche Wege, sich nach der Qualifizierung als Zugbegleiter (m/w/d) innerbetrieblich weiterzuentwickeln und neue Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu erschließen. Möglichkeiten der Weiterentwicklung könnten beispielsweise die Übernahme von zusätzlichen Verantwortlichkeiten innerhalb des Zugbetriebs sein, wie zum Beispiel die Schulung neuer Mitarbeiter:innen oder die Koordination von Einsatzplänen.
Ist eine Übernahme nach der Qualifizierung möglich?
Nach dem erfolgreichen Abschluss der Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) bieten wir dir die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche.
Was unterscheidet das Berufsbild Zugbegleiter (m/w/d) vom Fahrgastbetreuer (m/w/d)?
Zugbegleiter (m/w/d) sind auch Fahrgastbetreuer (m/w/d) und haben neben den Belangen der Reisenden zusätzlich bahnbetriebliche Aufgaben zu erfüllen. Zugbegleiter (m/w/d) arbeiten in lokbespannten Reisezugwagen und benötigen daher technisches Know-how.
Ein wesentlicher Unterschied besteht darin, dass Zugbegleiter (m/w/d) auch für die Sicherheit am Zug verantwortlich sind. Dies beinhaltet Aspekte wie die Überwachung der Zugtüren, die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften während der Fahrt und die Koordination im Notfall. Fahrgastbetreuer (m/w/d) hingegen sind ausschließlich für das Wohl und die Betreuung der Fahrgäste zuständig und tragen keine direkte Verantwortung für betriebliche Abläufe oder Sicherheitsfragen am Zug.
Insgesamt erfordert die Tätigkeit als Zugbegleiter (m/w/d) im Vergleich zum Fahrgastbetreuer (m/w/d) ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten und Kenntnissen, sowohl im Kundenservice als auch im technischen Bereich.
Offene Fragen?
Bei weiteren Fragen, kannst du dich gerne an unsere Personalabteilung wenden:
Mail: [email protected]
Telefon: 09431/7971725
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